Dil yoluyla entegrasyon

Temelde Oberbergischer Kreis'te amatör dil aracılığı hizmetinden ücretsiz olarak aşağıdaki kurumlar yararlanabilir:

• Kreşler, anaokulları, okullar, yüksekokullar/üniversiteler
• Belediye kurumları örneğin konut daireleri, okul yönetimleri vb.
• Sosyal ve entegrasyon alanındaki kurumlar ve danışma merkezleri
• Gönüllülük girişimleri veya göçmen öz örgütleri gibi kar amacı gütmeyen kuruluşlar

KI, gönüllülerin aşırı duygusal yük altında kalmasına yol açabilecek talepleri reddetme hakkını saklı tutar. Dil aracılık havuzunun kullanımı için yasal bir hak talebi bulunmamaktadır.

Oberbergischer Kreis (KI) Belediyesel Entegrasyon Merkezi'nin dil aracılığı havuzlarındaki gönüllü dil aracıları aşağıdaki bağlamlarda kesinlikle görevlendirilemez:

• Özel kişilerden gelen talepler (ev gezileri, özel toplantılar vb.)
• Diğer özel kuruluşlardan gelen talepler (şirketler, iş görüşmeleri vb.)
• (Hukuki) avukatlar, noterler, evlilik veya polis ifadeleri gibi hukuki sonuçlar doğuran görüşmeler
• Çocuk refahının tehlikede olması (§8a), koruma altına alınma vb.
• Seyahat edebilirlik tıbbi muayenesi gibi sağlık raporlarının hazırlanmasıyla ilgili görevler
• Özel eğitim desteği ihtiyaçlarının belirlenmesi amacıyla eğitim kurumlarından gelen talepler (örn. AO-SF süreçleri)
• Her türlü tıbbi randevu
• Uzun bir süre boyunca sürekli eşlik (örn. okul refakati)

Kurumunuzun gönüllü dil aracıları yardımı alıp alamayacağı konusunda emin değilseniz, lütfen sprachmittler@obk.de adresine başvurun. 

KI, gönüllülerin aşırı duygusal yük altına girebileceği talepleri reddetme hakkını saklı tutar. Dil aracılığı havuzu kapsamında bir görevlendirme için yasal bir hak bulunmamaktadır.

OBK Belediyesel Entegrasyon Merkezi, kurumların kendi çeviri için kaynakları bulunmadığında, kurumlarda yapılan görevlerde ortaya çıkan masrafları karşılamaktadır.

Sprachmittlerlerin görevlerini kurum içi bütçe ile finanse etme imkanı olan kurumlar, eyalet hükümetinin destek yönergeleri gereği KI’nin destek ödeneğini kullanamaz. Masrafların karşılanması için, randevunun önceden online form üzerinden bildirilmesi gerekmektedir.

Bu durum, gönüllü dil aracılığı havuzunda yapılan görevlerin finansmanı için destek ödeneği mevcut olduğu sürece geçerlidir. Kaynaklar tükenirse, KI tarafından başka görevler finanse edilemez. Bu durum gerçekleşirse, KI zamanında bilgilendirme yapacaktır.

Bildirilmemiş randevular için ücretlendirme yapılmaz.

Eğer dil arabulucularına ihtiyacınız varsa, talebinizi çevrimiçi form aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Bu formda aşağıdaki bilgiler istenmektedir:

• Görev yeri (gerekirse telefon veya video üzerinden yapılacak görev)
• Talep eden kurum
• Sorular için irtibat kişisi
• Görüşme hakkında bilgiler (ör. danışanların geldikleri ülke ve konuştukları dil/lehçe, gerekirse diğer sosyokültürel bilgiler)

İlgili çalışanlar daha sonra sizi uygun dil arabulucuları ile iletişime geçirir. Organizasyonel düzenlemeleri ve gerekirse hazırlık için kısa bir ön görüşmeyi gönüllülerle kendiniz yaparsınız.
Dil arabulucuları talep edilen randevuyu kabul etmeye hazır olduklarında, randevunun önceden çevrimiçi form aracılığıyla Belediye Entegrasyon Merkezi'ne bağlayıcı şekilde kaydedilmesi gereklidir. E-posta ile yapılan önceden kayıt olmadan masraflar karşılanamaz.

Önemli: E-posta ile yapılan kayıt dikkate alınamaz; kayıt yalnızca sağlanan çevrimiçi form üzerinden yapılmalıdır!

Bir kurum daha önceki görevler aracılığıyla dil arabulucularının iletişim bilgilerine sahipse, Belediye Entegrasyon Merkezi ile önceden iletişime geçmeden ilgili gönüllülere randevu talebinde bulunabilir. Ancak, yaklaşan randevunun kaydedilmesi her durumda gereklidir, böylece Belediye Entegrasyon Merkezi koordinasyonu sağlayabilir.

Prensip olarak, dil arabulucularını kısa süreli randevular için talep etmek mümkündür. Ancak, bu kişiler gönüllü olarak faaliyet gösterdiklerinden, talepleri kabul etmek zorunda değildirler. Tüm gönüllüler, herhangi bir gerekçe göstermeden talepleri reddetme özgürlüğüne sahiptir. Dil arabulucularını başarılı bir şekilde yönlendirebilmek için, taleplerin mümkün olduğunca erken iletilmesi rica olunur.

Elbette her tercüman farklı şekilde çalışır, ancak yine de konuşmayı hem sizin hem de tercümanlar için kolaylaştıracak bazı genel noktalar bulunmaktadır:

• Yavaş ve net konuşun. Tercümanların çeviri yapabilmesi için düzenli olarak ara verin.
• Çok fazla veya karmaşık yabancı kelime kullanmaktan kaçının.
• Konuşmanın sorumluluğu uzmana aittir. Tercümanlara görev vermekten kaçının („Lütfen danışanlara çocuk parası nasıl alınır, şimdi açıklayın.“).
• Tercümanlara çeviri hakkında geri bildirimde bulunun.

Tercümanların, söylenen her şeyi çevirmekle yükümlü olduklarını unutmayın. Bu, tercümanları „kendi tarafınıza“ çekmeye çalışmamanız gerektiği anlamına gelir. („Siz de danışanların çok kaba davrandığını düşünmüyor musunuz?“)

Genel olarak şunu unutmayın:

Tercümanlara doğrudan neye ihtiyaç duyduklarını sorun!

Tercümanların görevi danışmanlık yapmak değil, çeviri yapmaktır!

Dil aracı olanlar, gizlilik ve mahremiyetin önemini bilirler. Tüm dil aracı olanlar, görevlerine başladıkları anda bir gizlilik sözleşmesi imzalarlar ve buna uymak zorundadırlar.