От прототипа к практике Новое приложение поддерживает ухаживающих за близкими в районе Оберберг.

Обербергский район. В Обербергском районе 27 июля 2026 года стартует пилотное тестирование цифровой системы поддержки TeReS для ухаживающих родственников. Система объединяет приложение для родственников с инструментом консультирования, основанным на ИИ, для центров консультирования по вопросам ухода и пожилых людей. Сначала в тестировании примут участие консультативные центры в Бергнойштадте, Гуммерсбахе и Линдларе – однако все граждане из 13 городов и общин Обербергского района смогут получить консультацию через приложение.

Приложение должно предоставлять ухаживающим родственникам своевременную и доступную информацию о вопросах ухода и обращать внимание на подходящие предложения поддержки и разгрузки. Пользователи приложения вводят свою текущую ситуацию с уходом и получают рекомендации по соответствующим мерам помощи. Данные передаются анонимно в участвующие консультативные центры. Там инструмент консультирования помогает специалистам структурировать потребности в поддержке и рекомендовать подходящие региональные предложения. Личное консультирование остается центральной частью сервиса.

„Цифровые технологии не могут заменить личное консультирование, но могут его разумно дополнить. С учетом демографических изменений мы ищем решения, которые облегчат работу наших консультативных центров и одновременно упростят доступ к поддержке для ухаживающих родственников“, говорит Кристин Принц, координатор консультативных центров по вопросам ухода и пожилых людей Обербергского района.

Большинство нуждающихся в уходе людей обслуживаются дома – преимущественно родственниками. Для них уход часто связан с значительными временными, физическими и психологическими нагрузками. Предложения по разгрузке, такие как курсы ухода, помощь в быту, дневной или кратковременный уход, а также группы самопомощи, часто используются только тогда, когда нагрузка уже высока. В Северном Рейне-Вестфалии в 2024 году проживало около 1,39 миллиона нуждающихся в уходе людей, около 87 процентов из них обслуживаются дома.

„Обербергский район предоставляет в своей развитой сети консультирования очень хорошие условия для тестирования нашей системы. Особенно ценным является тесное сотрудничество с местными консультантами, которые постоянно вносят свой опыт в разработку приложения“, говорит Мартина Телен, руководитель офисного управления организации Gesundheitsregion KölnBonn e. V. Обербергский район является членом этой ассоциации с 2009 года, которая поддерживает пилотные регионы в проекте.

Научную оценку проводит Институт наук о уходе Университета Кёльна. Система была разработана совместно с институтом gewi-Institut für Gesundheitswirtschaft e. V. и компанией NursIT Institute GmbH. Трехмесячное пилотное тестирование также параллельно проходит в городе Кёльн.

Люди, которые поддерживают или ухаживают за родственниками дома, смогут загрузить приложение с 27 июля через App Store, протестировать его и внести свои отзывы в рамках научного сопровождения. Приложение будет доступно в Google Playstore в ближайшие дни.

Исследовательский проект TeReS продлится до июня 2027 года и финансируется землёй Северный Рейн-Вестфалия через средства программы EFRE/JTF NRW в рамках инициативы „Gesünder.IN.NRW“.

Дополнительная информация: www.teres.care
Контакт: 

• Gesundheitsregion KölnBonn e.V., Йоханна Эльферинг, elfering@health-region.de, +49 1575 51 51 705
   
• Обербергский район, Координация консультирования по вопросам ухода и пожилых людей, Кристин Принц, christine.prinz@obk.de, 02261 885003