TeReS ищет ухаживающих родственников для тестирования приложения Найдите поддержку – просто из дома

Обербергский район. Вы ухаживаете за своим партнером дома, организуете ходунки для своей матери или помогаете близкому человеку в повседневной жизни? Тогда вы нам нужны: в Обербергском районе в настоящее время тестируется приложение TeReS. Исследовательский проект ищет дополнительных ухаживающих родственников и людей, которые поддерживают других в их домашней обстановке. Ваш опыт поможет определить, как должна быть разработана цифровая поддержка, чтобы она действительно помогала в повседневной жизни.

В течение восьми недель TeReS тестируется на практике. Для научного сопроводительного исследования до 13 ноября 2026 года ищутся дополнительные отзывы. При этом не имеет значения, ухаживает ли кто-то в одиночку, делит ответственность с другими или в основном поддерживает в повседневной жизни, организует встречи и сопровождает принятие решений.

TeReS предлагает цифровой доступ к консультационным центрам для пожилых людей и по вопросам ухода. Через приложение пользователи могут описать свою текущую ситуацию и узнать, какие предложения по поддержке и разгрузке могут подойти их индивидуальной ситуации. Это предложение можно использовать анонимно и без записи. Заполнение вопросов занимает около 15 минут. Затем данные передаются в соответствующий консультационный центр.

Большинство нуждающихся в уходе людей обслуживаются дома – преимущественно родственниками. Для них уход часто связан со значительными временными, физическими и психологическими нагрузками. TeReS должен способствовать тому, чтобы подходящая помощь была выявлена на ранней стадии, а пути к разгрузке становились проще.

Цифровая техника поддерживает консультирование – личное консультирование остается незаменимым

В проекте изучается, могут ли и как цифровые технологии расширить возможности консультаций для пожилых людей и по вопросам ухода, а также облегчить доступ к предложениям помощи. Для этого TeReS соединяет приложение для ищущих консультацию с цифровым инструментом консультирования, который поддерживает специалистов в обработке запросов. Также тестируется, как функции ИИ могут помочь быстрее обрабатывать запросы и способствовать цифровому управлению знаниями.

Личное консультирование при этом остается незаменимым: все запросы продолжают обрабатываться консультантами. Цифровые технологии должны поддерживать специалистов, а не заменять их.

Прототип, который растет с опытом пользователей

TeReS находится в пилотной стадии. Цель состоит в том, чтобы выяснить, как должно быть разработано цифровое предложение, чтобы оно было понятным, пригодным для повседневной жизни и полезным. Легко ли пользоваться приложением? Соответствуют ли вопросы и рекомендации их личной ситуации? Облегчает ли цифровой доступ путь к подходящей поддержке?

«Мы хотим развивать TeReS совместно с людьми, для которых предназначено это приложение. Для этого нам нужна ваша поддержка: попробуйте приложение и поделитесь с нами своим опытом. Каждый отзыв помогает нам понять, что уже работает с приложением, где возникают препятствия и как предложение должно быть еще лучше ориентировано на потребности», – говорит Кристина Принц, координатор консультационных центров для пожилых людей и по вопросам ухода Обербергского района. «Приложение можно использовать во всем Обербергском районе, обработка запросов осуществляется тремя участвующими консультационными центрами в Бергнойштадте, Гуммерсбахе и Линдларе.»

Тестирование в Обербергском районе сопровождается Ассоциацией здравоохранительных регионов Кёльн/Бонн. Также в городе Кёльн в районе Роденкирхен TeReS тестируется. Научную оценку проводит Институт ухода за больными Университета

Кёльна. Система была разработана совместно с Институтом здравоохранительной экономики gewi e. V. и NursIT Institute GmbH.

TeReS означает технологически поддерживаемую региональную общину заботы. Исследовательский проект будет продолжаться до июня 2027 года и финансируется землей Северный Рейн-Вестфалия из средств программы EFRE/JTF NRW в рамках призыва к финансированию «Gesünder.IN.NRW».

Дополнительная информация на сайте www.teres.care