Специализированный надзор / Возражение

Обербергский район является местным ответственным органом социальной помощи и осуществляет надзор за деятельностью коммунальных социальных служб, решает основные вопросы и издает указания и директивы. Кроме того, Обербергский район рассматривает жалобы на решения социальных служб, входящих в состав района.

Общая консультация для нуждающихся по вопросам социальной помощи:

• Обработка жалоб на работу социальных служб городов и общин Обербергского района, если это не касается личного поведения сотрудников.

• Надзор за социальными службами городов и общин, а также профессиональная консультация и повышение квалификации.

• Обеспечение законного и единообразного выполнения задач через распоряжения и директивы.

Обжалование решений местных социальных служб:

Лица, которые не согласны с решениями, принятыми местными социальными службами в соответствии с Двенадцатой книгой Социального кодекса (SGB XII), имеют возможность обжаловать это решение в рамках процедуры подачи жалобы через район - как вышестоящий орган и ответственный за социальную помощь.

Жалоба должна быть подана в местную социальную службу, откуда она будет передана в Обербергский район.