الاتصالات الإلكترونية

شارك هذه الصفحة:
ترجمة تلقائية

تمت ترجمة هذه الصفحة باستخدام الذكاء الاصطناعي من الألمانية. قد تحتوي الترجمة على أخطاء أو عدم دقة. في حالة الشك، النسخة الألمانية الأصلية هي المعتمدة.

يُعد البريد الإلكتروني وسيلة اتصال معتمدة عالميًا، ويُستخدم بانتظام في العديد من المجالات كبديل للهاتف والمراسلات الكتابية. ومع ذلك، كثيرًا ما يُغفل أن التواصل عبر البريد الإلكتروني القياسي غير مُلزم قانونيًا وأن البيانات لا تُنقل بسرية. وفيما يلي نقدم لكم معلومات حول كيفية التواصل الإلكتروني بشكل مُلزم قانونيًا وآمن مع مقاطعة أوبربيرغيشه.

تسري إرشاداتنا فقط على التواصل مع مقاطعة أوبربيرغيشه. ولا تسري على الإحالات إلى عروض جهات أخرى، مثل جهات حكومية أو مؤسسات أخرى!

يُرجى ملاحظة ما يلي:

تُستخدم وسائل الاتصال الإلكترونية للتواصل مع مقاطعة أوبربيرغيشه حصريًا للأغراض الرسمية. لذا يُرجى عدم إرسال محتوى شخصي عبر الوسائل الإلكترونية إلى مقاطعة أوبربيرغيشه.

بالإضافة إلى الشخص الذي وُجِّهت إليه رسالتكم، يتمتع نائبه في المكتب أيضًا بإمكانية الوصول المباشر إلى رسالتكم. وتسري أحكام مختلفة على حاملي أسرار المهنة وأصحاب الوظائف الخاصة.

باستخدامكم للطرق المذكورة أدناه للتواصل مع مقاطعة أوبربيرغيشه، فإنكم تُعلنون موافقتكم على التواصل الإلكتروني وعلى تخزين بياناتكم في نظام البريد الإلكتروني الخاص بمقاطعة أوبربيرغيشه.

لتسريع معالجة الفواتير ودفعها، حوّلت مقاطعة أوبربيرغيشه نظام محاسبتها إلى معالجة إلكترونية للفواتير.

ولكي تستفيدوا أنتم أيضًا من هذا التحول، نرجو منكم مستقبلاً تزويدنا بفواتيركم رقميًا بصيغة PDF أو بصيغة X-Rechnung.

يمكنكم الحصول على مزيد من المعلومات، لا سيما حول صيغة X-Rechnung، من خلال النشرة الإرشادية (PDF).

لأغراض التواصل الإلكتروني العام غير الملزم قانونًا مع مقاطعة أوبربيرغيشه، تم إنشاء عنوان البريد الإلكتروني التالي:

mail@obk.de

عند التواصل الإلكتروني مع إدارة المقاطعة، يمكن معالجة صيغ الملفات التالية:

  • PDF

  • DOCX (مايكروسوفت وورد)

  • XLSX (مايكروسوفت إكسل)

  • PPTX (مايكروسوفت باوربوينت)

  • صيغ نصية TXT، RTF (تنسيق النص المنسق)

لا يُسمح باستخدام صيغ أخرى إلا بموافقة صريحة من إدارة المقاطعة؛ وعلى وجه الخصوص، يجب الاتفاق بشكل فردي مع الأقسام المتخصصة المعنية بشأن صيغ تبادل الرسومات (صيغ نقطية ومتجهية، وملفات ZIP وJPEG).

إذا استخدمتم صيغ ملفات مغايرة للقائمة المذكورة أعلاه، فلن يتم معالجة رسالتكم الإلكترونية.

يبلغ الحد الأقصى للحجم الإجمالي للرسائل الإلكترونية الواردة 10 ميغابايت. وتُرفض تلقائيًا الرسائل الإلكترونية الأكبر حجمًا.

إذا كنتم ترغبون في حماية رسالتكم الإلكترونية من الوصول إليها أو تعديلها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها، يمكنكم الاطلاع على المعلومات ذات الصلة في البندين التاليين: "تشفير البريد الإلكتروني بشهادة S/MIME" و"نقل البريد الإلكتروني المشفر دون شهادة".

يُعتبر البريد الإلكتروني الموثوق (De-Mail) آمنًا دون الحاجة إلى تشفير إضافي.

بالنسبة للمراسلات التي يجب أن تستوفي الشكل الكتابي، يُرجى عند استخدام التواصل الإلكتروني مراعاة الإرشادات الواردة تحت بنود "البريد الإلكتروني بتوقيع مؤهل" و"De-Mail بتسجيل دخول آمن مؤكد" أو "صندوق البريد الإلكتروني الخاص بالجهات الحكومية".

يتم توقيع الرسائل الإلكترونية الصادرة عن مقاطعة أوبربيرغيشه، والتي تُرسل دون تشفير، بشهادة إلكترونية خاصة بمقاطعة أوبربيرغيشه صادرة عن جهة تصديق عامة. ويُعد هذا التوقيع مماثلاً للتوقيع اليدوي على المستندات الورقية.

يمكنكم التواصل بشكل ملزم قانونًا مع مقاطعة أوبربيرغيشه إذا قمتم بتوقيع رسالتكم الإلكترونية بتوقيع إلكتروني مؤهل.

أرسلوا رسالتكم الموقعة إلى عنوان البريد الإلكتروني المركزي:

vps@obk.de

لا يُعترف بالرسائل الإلكترونية الموقعة المرسلة إلى عناوين بريد إلكتروني أخرى تابعة لمقاطعة أوبربيرغيشه كرسائل ملزمة قانونًا.

تجدون معلومات حول صيغ الملفات الممكن إرفاقها بالرسائل الإلكترونية تحت بند "البريد الإلكتروني دون تسجيل دخول آمن مؤكد". يبلغ الحد الأقصى للحجم الإجمالي للرسائل الإلكترونية الواردة 10 ميغابايت. وتُرفض تلقائيًا الرسائل الإلكترونية الأكبر حجمًا.

إذا كنتم ترغبون في حماية رسالتكم الإلكترونية من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة، يمكنكم الاطلاع على المعلومات ذات الصلة تحت بند "تشفير البريد الإلكتروني بشهادة S/MIME" و"نقل البريد الإلكتروني المشفر دون شهادة".

يتم توقيع جميع الرسائل الإلكترونية الصادرة عن مقاطعة أوبربيرغيشه بشهادة صادرة عن جهة تصديق عامة. أما الرسائل الإلكترونية غير الموقعة التي تستخدم نطاقات المرسل obk.de وoberbergischer-kreis.de أو أي نطاق فرعي تابع لـobk.de، فهي ليست صادرة عن مقاطعة أوبربيرغيشه. لا تفتحوا هذه الرسائل.

الأساس القانوني لاستخدام البريد الإلكتروني بتوقيع إلكتروني مؤهل:

يمكن الاستعاضة عن الشكل الكتابي المنصوص عليه بموجب حكم قانوني بما يُسمى "الشكل الإلكتروني". ووفقًا للمادة 3 البند 12 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 910/2014 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 23 يوليو 2014 بشأن الهوية الإلكترونية وخدمات الثقة للمعاملات الإلكترونية في السوق الداخلية وإلغاء التوجيه 1999/93/EG (لائحة eIDAS)، فإن هذا يعني وجوب تزويد المستند بـتوقيع إلكتروني مؤهل.

لضمان سرية رسائلكم الموجهة إلى مقاطعة أوبربيرغيشه، يمكنكم تشفير بريدكم الإلكتروني. وبذلك تتم حماية رسالتكم الإلكترونية من الوصول غير المصرح به والتلاعب.

تدعم مقاطعة أوبربيرغيشه طريقة التشفير S/MIME. ويتوفر مفتاح مقاطعة أوبربيرغيشه لتشفير رسالتكم الإلكترونية للتنزيل أدناه:

المفتاح العام لمقاطعة أوبربيرغيشه كملف .cer (2 كيلوبايت)

يُرجى إرسال أي رسالة مشفرة بهذا المفتاح العام حصريًا إلى: vps@obk.de

إذا كنتم ترغبون في أن ترسل لكم مقاطعة أوبربيرغيشه أيضًا رسائل إلكترونية مشفرة بتقنية s/mime، يُرجى إرفاق المفتاح العام لشهادتكم برسالتكم الإلكترونية.

تجدون معلومات حول صيغ الملفات الممكن إرفاقها بالرسائل الإلكترونية تحت بند "البريد الإلكتروني دون تسجيل دخول آمن مؤكد". يبلغ الحد الأقصى للحجم الإجمالي للرسائل الإلكترونية الواردة 10 ميغابايت. وتُرفض تلقائيًا الرسائل الإلكترونية الأكبر حجمًا.

بالنسبة للمراسلات التي يجب أن تستوفي الشكل الكتابي، يُرجى أيضًا مراعاة الإرشادات الواردة تحت بند "البريد الإلكتروني بتوقيع مؤهل"

وبدلاً من ذلك، يمكنكم استخدام "صندوق البريد الإلكتروني الخاص بالجهات الحكومية" للتواصل الملزم قانونًا.

إذا تعذرت معالجة رسالتكم الإلكترونية الموجهة إلى vps@obk.de ، سيتم إعلامكم بذلك على الفور.

صندوق البريد الإلكتروني الخاص بالجهات الحكومية (beBPo) هو أداة تخدم الاتصال الآمن (حيث يتم التحقق من هوية المرسل عبر جهة الفحص) للجهات الحكومية أو الهيئات ذات الشخصية الاعتبارية العامة.

يرتبط صندوق beBPo بشبكة صندوق البريد الإلكتروني للمحاكم والإدارة (EGVP)، وصندوق البريد الإلكتروني الخاص بالمحامين (beA)، وصندوق البريد الإلكتروني الخاص بالكتّاب العدل (beN)، وكذلك صندوق البريد الإلكتروني الخاص بالمواطنين والمنظمات (eBO).

بالنسبة لمقاطعة أوبربيرغيشه، تم إنشاء عنوان beBPo التالي:

مقاطعة أوبربيرغيشه – رئيس المقاطعة (Landrat)   DE.Justiz.a1e753b9-8e41-416e-8256-272c33e30236.1fc9


الأساس القانوني للاتصال الإلكتروني الملزم قانونًا عبر صناديق البريد الإلكتروني الخاصة:

تحل الرسالة المرسلة عبر صندوق البريد الإلكتروني الخاص، وفقًا للائحة الشروط الفنية الإطارية للتواصل القانوني الإلكتروني وصندوق البريد الإلكتروني الخاص بالجهات الحكومية (لائحة التواصل القانوني الإلكتروني - ERVV)، محل الشكل الكتابي وفقًا للمادة 3أ من قانون الإجراءات الإدارية لولاية شمال الراين وستفاليا، والمادة 36أ من الكتاب الأول من قانون الضمان الاجتماعي، والمادة 87أ من قانون الضرائب. وبذلك يمكنكم التواصل إلكترونيًا وبشكل ملزم قانونًا مع مقاطعة أوبربيرغيشه عبر هذا الطريق.

في مجال الإجراءات الإدارية، يُسمح بإرسال المستندات الإلكترونية وفقًا للمادة 3a من قانون الإجراءات الإدارية لولاية شمال الراين-وستفاليا (VwVfG NW)، والمادة 36a من قانون الضمان الاجتماعي - الجزء العام - (SGB I)، والمادة 87a الفقرة 1 الجملة 1 من قانون الضرائب (AO)، بشرط أن يكون المستلم قد أتاح قناة استقبال لذلك. وفيما يخص القانون الخاص، تُطبَّق المادة 126a من القانون المدني الألماني (BGB) بالمثل.

طريقك إلينا:

المكتب الرئيسي

Moltkestr. 40
51643 Gummersbach

مواعيد الخدمة

الإثنين

08:00 - 12:00 صباحًا
13:00 - 16:00 مساءً 

الثلاثاء

08:00 - 12:00 صباحًا
13:00 - 16:00 مساءً 

الأربعاء

08:00 - 12:00 صباحًا
13:00 - 16:00 مساءً 

الخميس

08:00 - 12:00 صباحًا
13:00 - 17:30 مساءً 

الجمعة

08:00 - 12:00 صباحًا