Aufsicht für Pflege- und Betreuungseinrichtungen
Die Zuständigkeit erstreckt sich nach dem Wohn- und Teilhabegesetz (WTG) auf verschiedene Angebotstypen (für volljährige Menschen).
Dies sind Einrichtungen mit umfassendem Leistungsangebot (insbesondere stationäre Pflegeeinrichtungen und stationäre Einrichtungen für Menschen mit Behinderung), anbieterverantwortete Pflegewohngemeinschaften / Wohngemeinschaften für Menschen mit Behinderung, Angebote des Servicewohnens, Ambulante Dienste und Gasteinrichtungen (Hospize, Einrichtungen der Tagespflege und Nachtpflege sowie Kurzzeitpflegeeinrichtungen). Im Vordergrund steht bei der Tätigkeit der Schutz der Interessen und Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer dieser Angebote.
Im Rahmen dieser Zuständigkeit erfolgen Regelprüfungen nach abgestuften Zeiträumen und anlassbezogene Prüfungen. Darüber hinaus werden eingehende Beschwerden geprüft, Beratungsgespräche geführt und darauf hingewirkt, dass festgestellte Mängel beseitigt werden.
Neben dem Schutz der Nutzerinnen und Nutzer besteht gegenüber dem Leistungsanbieter eine umfassende Beratungs- und Überprüfungspflicht. Bei Bedarf werden auch Personen und Träger, die den Betrieb einer Einrichtung oder Wohngemeinschaft anstreben, bereits bei der Planung beraten.
Die wesentlichen Inhalte der Regelprüfungen sind in einem Ergebnisbericht im Internetportal der zuständigen Behörde zu veröffentlichen. Der Ergebnisbericht bietet Bewohnerinnen und Bewohnern sowie deren Angehörige oder Interessierte einen ersten Einstieg, sich über die Einrichtung zu informierten. Darüber hinaus wird empfohlen, sich über die Homepage der Einrichtung weitere Informationen einzuholen oder sich vor Ort in der Einrichtung in persönlichen Gesprächen einen eigenen Eindruck zu verschaffen.
Der Ergebnisbericht enthält Angaben zu den Kategorien Wohnqualität, hauswirtschaftliche Versorgung, Gemeinschaftsleben und Alltagsgestaltung, Information und Beratung, Mitwirkung und Mitbestimmung, personelle Ausstattung, Pflege und Betreuung, freiheitsentziehende Maßnahmen und Maßnahmen zum Schutz vor Gewalt.
Die Ergebnisse der Regelprüfungen der Heimaufsicht finden Sie auf dieser Seite unten.
Bei Angeboten, zu denen Sie hier keinen Ergebnisbericht finden, steht die nächste Prüfung erst noch an.
Die Veröffentlichung der Ergebnisberichte wird jeweils zu dem auf den Zeitraum von 2 Jahren folgenden 1. Oktober beendet.
Erforderliche Unterlagen
Wer Angebote nach dem Wohn- und Teilhabegesetz (WTG) betreiben will, hat seine Absicht spätestens zwei Monate vor der vorgesehenen Betriebsaufnahme anzuzeigen. Vorzulegende Unterlagen sollten konkret mit der Aufsicht für Pflege- und Betreuungseinrichtungen abgestimmt werden.
Ihre Ansprechpersonen
Es besteht die Möglichkeit, sowohl telefonisch als auch schriftlich Kontakt aufzunehmen. Auch eine persönliche Kontaktaufnahme sowie Ortstermine sind nach vorheriger Terminabsprache möglich.
Beratungen und Auskünfte gegenüber Nutzerinnen und Nutzern, Angehörigen und Betreuern erfolgen gebührenfrei.
Leitung
Christine Reuber
Moltkestr. 42
3. Obergeschoss, Raum: 3-06
51643 Gummersbach
Lindlar, Nümbrecht, Reichshof
Sandra Dittmar
Moltkestr. 42
4. Obergeschoss, Raum: 4-04
51643 Gummersbach
Engelskirchen, Marienheide, Wiehl
Silke Grimm
Moltkestr. 42
4. Obergeschoss, Raum: 4-04
51643 Gummersbach
Bergneustadt, Morsbach, Waldbröl
Birgit Honscheid
Moltkestr. 42
4. Obergeschoss, Raum: 4-04
51643 Gummersbach
Gummersbach, Wipperfürth
Nicole Winkler
Moltkestr. 42
4. Obergeschoss, Raum: 4-04
51643 Gummersbach
Hückeswagen und Radevormwald
Ulrich Tomasseti
Moltkestr. 42
4. Obergeschoss, Raum: 4-04
51643 Gummersbach
Ombudspersonen nach dem Wohn- und Teilhabegesetz in Nordrhein-Westfalen
Nach der Novellierung des Wohn- und Teilhabegesetzes (WTG) Anfang 2023 findet sich die Soll-Bestimmung zur Bestellung von Ombudspersonen durch die Kreise und kreisfreien Städte in § 16 Absatz 2 WTG. Demnach vermitteln die Ombudspersonen auf Anfrage bei Streitigkeiten zwischen Leistungsanbieterinnen bzw. Leistungsanbietern und Nutzerinnen bzw. Nutzern beziehungsweise Angehörigen. In diesem Zusammenhang sind die Leistungsanbieterinnen und Leistungsanbieter verpflichtet, die Wahrnehmung der Aufgaben der Ombudspersonen zu ermöglichen.
Infoblatt
Flyer Ombudsperson
Die WTG-Behörden sind gemäß § 14 Abs. 12 WTG verpflichtet, im Rhythmus von zwei Jahren einen Tätigkeitsbericht zu erstellen. Der Tätigkeitsbericht enthält Angaben zur personellen Ausstattung der WTG-Behörde, zu den Wohn- und Betreuungsangeboten, den Beratungs- und Prüftätigkeiten sowie der zukünftigen Ausrichtung der WTG-Behörde.
Ergebnisberichte
Vollstationäre Pflegeeinrichtungen
Alten- und Pflegeheim Block und Michel Haus Seifen Morsbach 23.06.2026
Alten- und Pflegeheim Block und Michel Haus Sterzenbach 21.10.2025
Antonie-Kersting-Haus Wipperfürth 27.05.2026
AWO Seniorenzentrum Dieringhausen Gummersbach 29.01.2026
AWO Seniorenzentrum Am Königsbornpark Waldbröl 12.03.2026
AWO-Seniorenzentrum Wiehl 09.09.2025
Caritas-Seniorenzentrum St. Elisabeth im Haus Franziskus 14.01.2026
Caritas-Seniorenzentrum St. Mariä Heimsuchung Marienheide 07.07.2026
CBT-Wohnhaus Franziskus-Heim Wipperfürth 08.10.2025
CBT-Wohnhaus St. Michael Waldbröl 29.11.2023
CURATA Seniorenresidenz Am Burgberg Reichshof 06.10.2025
Deutschordens-Altenzentrum Pfarrer-Braun Haus 09.04.2025
Dietrich-Bonhoeffer-Haus Bergneustadt 07.10.2025
Domizil Betreuungseinrichtung Reichshof 05.08.2025
Engelsstift Nümbrecht 06.11.2024
Ernst-Christoffel-Haus Nümbrecht 23.07.2025
Ev. Alten- und Pflegeheim Ragoczy-Stift Reichshof 24.06.2025
Ev. Altenheime a. d. Agger - Haus Altstadt Bergneustadt 16.04.2026
Ev. Altenheime a. d. Agger - Seniorenzentrum Gummersbach 18.01.2024
Ev. Altenzentrum Johannesstift Hückeswagen 25.07.2024
evergreen Pflege- und Betreuungszentrum Bergneustadt 04.03.2026
GFO Zentrum Wohnen & Pflegen St. Josef Engelskirchen 30.04.2025
Hans-Hermann-Voss-Haus Wipperfürth 27.05.2026
Haus Aggertal Gummersbach 13.04.2026
Haus auf der Hardt Nümbrecht 24.07.2024
Haus Hohenfels Engelskirchen 17.03.2026
Haus Siebenbürgen Drabenderhhöhe Wiehl 04.12.2024
Haus Tannenberg am Park Gummersbach 04.09.2024
Haus Tannenberg am Wald Gummersbach 04.09.2024
Johanniter-Haus Radevormwald 13.11.2025
Lamsfuhs - Pflege & Wohnen Wipperfürth 13.02.2025
newcare home Dahlerau Radevormwald 18.02.2026
newcare home Radevormwald 01.08.2024
Otto-Jeschkeit-Altenzentrum Engelskirchen 27.05.2026
Pflegewohngemeinschaft Lepperhammer Engelskirchen 15.10.2025
Phoenix Pflege - Seniorenzentrum für Pflege & Betreuung Gummersbach 22.05.2025
Residenz Ambiente Gummersbach 24.06.2026
Senioren- und Pflegezentrum Lichtenberg Haus Potsdam Morsbach 04.02.2024
Senioren- und Pflegezentrum Lichtenberg Morsbach 10.06.2026
Seniorenquartier Wipperfürth 25.06.2025
Seniorenresidenz Marienheide 26.11.2025
Seniorenresidenz Bethel Wiehl 26.09.2024
Zur schönen Aussicht Reichshof 05.05.2026
Eingliederungshilfeeinrichtungen
Dr. Dieter Fuchs Haus Lindlar 24.03.2026
Finca del Sol Marienheide 20.11.2025
Haus Am Konradsberg Wiehl 19.02.2026
Haus am Park Waldbröl 07.11.2024
Haus Drei Birken Hückeswagen 27.01.2026
Haus Nümbrecht 06.08.2025
Hof Müllerheide Reichshof 28.04.2025
Hof Sonnenberg Wipperfürth 28.04.2026
Hofgemeinschaft Purd Hückeswagen 15.08.2024
Landwehrhaus Marienheide 03.04.2025
Pattberghaus Marienheide 12.03.2025
Waldruhe Wiehl 15.01.2026
Winterschule Waldbröl 07.03.2025
Wohnstätten der Lebenshilfe Leverkusen e. V. Wipperfürth 20.11.2024
Wohnverbund Haus Agathaberg Wipperfürth 24.07.2025
Wohnverbund Haus Gähnfeld, Haus Arche Noah, Holzhof Wiehl 26.03.2025
Wohnverbund Haus Tannhäuserstraße Wiehl 13.05.2025
Wohnverbund St. Gertrud Morsbach 17.09.2024
Wohnzentrum Lindenhof Hückeswagen 24.09.2025
Zirrerhaus Wiehl 19.02.2025
Tagespflegeeinrichtungen
Die Alternative Tagespflege Engelskirchen 11.06.2024
Kurzzeitpflegeeinrichtungen
Carpe diem Lindlar 06.02.2025
Wohngemeinschaften der Pflege (anbieterverwantwortet)
Alte Berga Marienheide 06.11.2025
An der Ringmauer Marienheide 06.11.2025
Demenz WGs Am Park I und II Lindlar 10.07.2025
Demenz WGs Am Park III und IV Lindlar 10.07.2025
Demenz-Wohngemeinschaft An der Wupper 1 + 2 Wipperfürth 09.10.2024
Haus Glockenspitze Nümbrecht 19.03.2025
Neue Berga Marienheide 06.11.2025
Patienten im Wachkoma Bergneustadt 11.03.2026
Reinery Wohngemeinschaft in Appenhagen Morsbach 20.05.2025
Reinery Wohngemeinschaft Waldbröl 13.06.2025
Senioren WG 1 am Park und Senioren WG 2 am Park Radevormwald 14.10.2025
Senioren Wohngemeinschaft Haus Bierenbachtal Nümbrecht 03.09.2024
Senioren-WG Banaszek Radevormwald 02.10.2024
Wohngemeinschaft ÄLPIDA Intensivpflege Reichshof 24.11.2025
Wohngemeinschaft Am Aggerberg Reichshof 25.03.2025
Wohngemeinschaft Haus am Kurpark Reichshof 01.09.2026
Wohngemeinschaft Im Krümmel Engelskirchen 08.01.2025
Wohngemeinschaft IPAS Lindlar 06.11.2024
Wohngemeinschaft Reinery Oberwiehl Wiehl 08.10.2024
Wohngemeinschaft Waldbröl 06.08.2025
Wohngemeinschaften der Eingliederungshilfe (anbieterverantwortet)
Clean WG – Haus am Hömel Engelskirchen 09.07.2025
Lebenshilfe Bergisches Land WG 13 und WG 15 Lindlar 21.08.2025
Lebenshilfe Bergisches Land WG 59 Lindlar 24.09.2024
Wohngemeinschaft Haus Mühlenau Wiehl 21.10.2025
Wohngemeinschaft Kehling-Haus Wiehl 19.08.2025
Wohngemeinschaft Lebendige Inklusion Hückeswagen 15.12.2025
Wohnwege Wohngemeinschaft Strombach Gummersbach 24.10.2024
Hospiz
Johannes-Hospiz Oberberg und Tageshospiz Wiehl 05.03.2025